ขับเคลื่อนอนาคต กับนิยามใหม่ของคำว่า "อัจฉริยะที่ไร้ขีดจำกัด"
นโยบายการคืนสินค้าและการยกเลิก
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ บริษัท ปราณธรา อินเวนชั่น จำกัด เราขออภัยในความไม่สะดวกหากสินค้าไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของท่าน เราได้กำหนดนโยบายการคืนสินค้าและการยกเลิกที่โปร่งใสและเป็นธรรมไว้ดังนี้
การยกเลิกคำสั่งซื้อ:
ลูกค้า สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้ถูกดำเนินการจัดส่งหรือติดตั้ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีเพื่อดำเนินการยกเลิกและขอคืนเงินเต็มจำนวน
เงื่อนไขการคืนและการเปลี่ยนสินค้า:
เรายินดี
รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
1. สินค้าได้รับความเสียหาย จากการขนส่งหรือมีข้อผิดพลาดจากการผลิต
2. สินค้าไม่ตรง ตามรายการที่สั่งซื้อ (ผิดรุ่น/ผิดสเปก)
3. สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน
สินค้าที่ไม่รับคืน:
ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าในกรณีที่:
x สินค้าถูกแกะ
ใช้งาน ติดตั้ง หรือมีการดัดแปลงโดยไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของบริษัท
x สินค้าประเภทสั่งผลิตพิเศษ
(Customized Products) หรือซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่ได้เปิดใช้งานแล้ว
ขั้นตอนการคืนเงิน:
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านภายใน 7-14 วันทำการ โดยจะคืนผ่านช่องทางเดิมที่ท่านใช้ชำระเงิน